POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Política de Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos de belleza, cuidado personal y estética, no aceptamos devoluciones ni cambios en productos abiertos, usados o manipulados.

Productos elegibles

Solo aceptamos reclamaciones en los siguientes casos:

• Producto incorrecto
• Producto defectuoso
• Producto dañado durante el envío

Toda reclamación debe realizarse dentro de las primeras 48 horas luego de recibir la orden.

Requisitos

Para procesar una reclamación:

• Debe enviar evidencia fotográfica
• El producto debe permanecer sin uso
• Debe conservar el empaque original

Servicios y tratamientos

Los servicios, tratamientos y citas no son reembolsables.

Los resultados pueden variar según la condición de cada persona, historial, hábitos y seguimiento de recomendaciones profesionales.